Shopping Notes
Q 目前提供哪些付款方式?
Q 運費如何計算?
Q 配送方式有哪些?
Q 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
Q 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
Q 如何使用ATM轉帳付款?
Q 請問可退換貨?
Q 拿到商品該如何加熱?

Q 目前提供哪些付款方式?
A.
我們目前提供
1.線上刷卡
2.ATM轉帳
3.宅配貨到付款
  TOP
Q 運費如何計算?
A.
訂購金額未滿(含)1300元,黑貓宅配運費160元
訂購金額1301元以上,黑貓宅配225元

 
  TOP
Q 配送方式有哪些?
A.
目前僅提供黑貓宅配到府
  TOP
Q 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
A.
修改訂單:
訂單送出後即無法修改訂單內容,如需修改,您可由「會員登入」登入帳號,取消訂單後再重新下單。
取消訂單:
訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號,自行取消訂單, 由「會員登入」登入帳號 > 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」,該筆訂單即完成取消訂單。

※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業,請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主!
  TOP
Q 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
A.
常態出貨時間為:
周一至周三當日下午五點前下單,隔日出貨。
周五,周六,周日之訂單,統一為周一出貨,遇例假日則順延至上班日再出貨
請務必注意:週五,週六,週日及例假日不出貨
避免商品再集貨倉庫裡"休息"兩天,而導致食品新鮮度出現狀況!
急件請來電告知,本店將視情況調整配送時間

實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨

※完成下單後,煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。
 
  TOP
Q 如何使用ATM轉帳付款?
A.
結帳時選擇ATM轉帳後,系統會自動產生一組對應該訂單的ATM轉帳帳號。
請您記下此組ATM帳號,使用實體ATM或網路ATM轉帳時輸入此組帳號即可。
  TOP
Q 請問可退換貨?
A.
因本商品保存期限較短,商品寄出後不提供退換貨服務
訂購時請三思

 
  TOP
Q 拿到商品該如何加熱?
A.
可以使用電鍋(加熱水)或微波的方式,吃起來較軟Q可口
冷藏: 約2-3分鐘中或依個人喜好做調整
冷凍: 約5-10分鐘中或依個人喜好做調整
*米血最建議方式以電鍋蒸軟!
  TOP